Замовляючи доставку товару компанією перевізником:
При отриманні обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд. У разі пошкодження товару або неповної комплектації замовлення необхідно зв'язатися з нами по телефону гарячої лінії: +380932226027. Ми вирішимо всі питання в телефонному режимі на Вашу користь.
За допомогою доставки товару однією з компаній перевізників (Нова Пошта) ви отримаєте товар практично в будь-якому населеному пункті України. В середньому доставка займає 1-3 дні, під час замовлення наші менеджери узгодять орієнтовну дату доставки перед відправкою товару. Мінімальна вартість доставки невеликої посилки у відділення перевізника – від 85 грн. Вартість доставки великогабаритних товарів розраховується індивідуально і перед відправкою завжди обговорюється з покупцем. Зазвичай, якщо ви розмістили замовлення до 13:00, ми відправимо його в той же день. У будь-якому випадку, при оформленні замовлення наші менеджери узгодять орієнтовний термін доставки посилки.
Доставка у межах міста Київ обговорюється з менеджером в індивідуальному порядку. Доставка більшості товарів здійснюється з 10:00 до 18:00 у робочі дні. Доставка товарів у вихідні дні також обговорюється індивідуально. Терміни доставки уточнюйте, будь ласка, у менеджера за телефонами:
Ви також маєте можливість забрати товар самовивізом. Більшість товарів, представлених на сайті, можна забрати з нашого складу, який розташований за адресою: м.Київ, пр-т Берестейський, 67. Для уточнення наявності товару для самовивезення, часу вашого візиту до нас, зв'яжіться, будь ласка, з менеджером за телефонами:
Ми просимо узгоджувати візит до складу заздалегідь. Оплата: готівкова, безготівкова.
При отриманні товару можлива у всіх населених пунктах у відділенні перевізника (післяплата) на території України. Для підтвердження оплати, за запитом покупця, ми кладемо товарний чек.
Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом: після оформлення замовлення, менеджер магазину електронною поштою або за допомогою месенджера надішле рахунок-фактуру, який ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку своєї організації. Якщо у вас вже є список необхідного товару – надішліть його, разом зі своїми статутними документами, нам на пошту: v2service1@gmail.com. Пакет усіх необхідних документів ми надсилаємо разом із товаром.
Оплата здійснюється на сайті автоматично після завершення оформлення замовлення. Необхідно просто ввести свої платіжні реквізити та натиснути кнопку "Сплатити". Також приймається оплата через систему електронних платежів Google Pay та Apple Pay.
Ми даємо 14 календарних днів* на обмін/повернення товару належним чином якості.
* За умови, що товар не використовувався та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також чек, виданий разом із придбаним товаром. Усі умови обміну товару регулюються Законом України "Про захист прав споживачів".
Стандартні умови обміну та повернення товару:
В рамках закону, можливо повернути або обміняти придбані технічно-складні товари належної якості на будь-які інші за умови, що зазначений товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричне упакування.
